Handla tryggt hos oss!

LEVERANSVILLKOR

Orderbekräftelse

När vi mottagit din beställning skickas det inom kort ut en orderbekräftelse till din e-post. Där finns information om din beställning. Kontrollera alltid din bekräftelse och kontakta KSSS snarast om något känns oklart.

Om du önskar ändra en beställning i efterhand kontaktar ni KSSS med din fråga så ser vi om vi kan hjälpa dig!

BETALNINGSVILLKOR

Dessa allmänna villkor är tillämpliga på alla de avtal som du sluter på http://shop.ksss.se. Genom att beställa på http://shop.ksss.se accepterar du de allmänna villkoren. Avtalet upprättas samtidigt som din beställning accepteras. Enligt lag måste du vara över 18år för att få göra en kortbetalning.

Priser

Alla priser på http://shop.ksss.se är angivna i SEK. Då KSSS är en ideell förening debiteras ingen moms.

betalning – Smidigt och säkert

Vi erbjuder våra kunder att betala direkt online med kortbetalning eller med någon annan betalmetod som tillhandahålls av Svea Ekonomi. Ingen kortavgift debiteras. 

Efter att ni i kassan valt att betala ert köp förflyttas ni vidare till ett betalfönster som guidar er genom köpet. Vi accepterar köp med Visa och Mastercard samt andra betalmetoder som faktura och delbetalning.

För att du som konsument ska känna dig trygg när du handlar på http://shop.ksss.se online samarbetar vi med Svea Ekonomi för inlösen av konto-/kreditkortsbetalningar samt övriga betalningar. Svea Ekonomi garanterar snabb och säker betalning. Säkerheten en av de viktigaste hörnpelarna i Svea Ekonomis lösningar. All information som rör din betalning krypteras med SSL (Secure Sockets Layer) vid överföring till Svea Ekonomi. Observera att du måste ha målsmans tillstånd för att handla på http://shop.ksss.se om du är under 18 år!

Läs mer om Svea Ekonomi här.

BYTES OCH RETURRÄTT

Du har full retur och bytesrätt inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick.
Kläder får provas, men ej användas. Retur- och bytesrätten gäller inte underkläder. Alla etiketter ska finnas kvar på varorna. Alla varor som skickas tillbaka, måste vara packade i påse eller kartong.

För att returen ska godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick. Varan bör förpackas väl, lämpligen i sin originalförpackning med tillhörande inneremballage och tillsammans med eventuella tillbehör, transportskador på grund av bristfällig emballering debiteras dig som kund. Sätt inga adresslappar direkt på varans förpackning utan lägg originalkartongen i en annan kartong.

Vi ser gärna att du uppger orsak till returen samt returnerar varan tillsammans med fakturan (eller en kopia av fakturan, fram och baksida) detta påskyndar hanteringen utav din retur.

Du måste själv bekosta returporto. Retur måste skickas som Företagspaket till KSSS. Spara ditt inlämningskvitto - tänk på att du ansvarar för returförsändelse!

KSSS åtar sig inget ansvar för transportskador till följd av dålig emballering vid retur.
Om du vill byta storlek på en vara måste du själv göra en ny order via http://shop.ksss.se. Vid byte, retur eller reklamation går vi efter Konsumentverkets regler för e-handel.

Ångerfrist och meddelande

Vår målsättning är att du ska bli nöjd med den vara eller de varor och tjänster du köper hos oss. Handlar du från http://shop.ksss.se har du därför enligt distans och hemförsäljningslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du har tagit emot den. Du måste dock meddela KSSS detta.
För att snabbare kunna hantera ditt ärende ber vi dig uppge följande information:

  • ordernummer
  • fakturanummer
  • titel på de produkter du vill returnera.

Vi ber dig observera att det inte betraktas som ett utnyttjande av ångerrätten att inte hämta ut ett paket eller att inte ta emot en leverans.

Återbetalning

Återbetalning för en returnerad vara betalas tillbaka till kundens konto inom 30dagar. Om du har betalat via kort så återför vi pengarna till ditt konto eller om du har betalat via Konto så reglerar vi det mot ditt saldo.

Reservationer

KSSS reserverar sig för slutförsäljning samt att de varor kan utgå ur sortimentet. Vi kan inte garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Vi reserverar oss även för eventuella tryckfel på denna hemsida.

KSSS förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.

Force Majeure

KSSS är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsetts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

Lagen om distanshandel

KSSS följer lagen om distanshandel. Läs mer här.

Tvist

Vid eventuell tvist kommer KSSS att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationerl

FÖRETAGSUPPGIFTER

Kungliga Svenska Segelsällskapet (KSSS), Hotellvägen 9, Box 118, 133 22 SALTSJÖBADEN

Telefon: 08-556 166 80

e-post: shop@ksss.se

Vårt organisationsnummer är 802002-9495

Vårt kansli är öppet helgfria vardagar mellan kl 09.00-17.00.

Stäng